Stand 19.07.2024, 17:30 Uhr: Alle Services der ULB sind wieder uneingeschränkt verfügbar und funktionieren wie gewohnt. Die Ausleihe ist wieder möglich, einschließlich der Ausleihe und Abholung von Bestellungen aus dem Freihandmagazin.
Was ist passiert?
Heute Morgen trat eine Störung auf, die den Login in das Bibliothekskonto verhinderte. Auch das Einloggen in bonnus war nicht mehr möglich.
Infolgedessen war ein Großteil der ULB-Dienste vorübergehend ausgefallen. Betroffen waren Bestellungen und Ausleihen, Verlängerungen, sämtliche Kontofunktionen, die Beantragung und Verlängerung von Bibliotheksausweisen, der Scanservice und die Reservierung von Lernplätzen.
Rückgaben konnten trotz des Systemausfalls an der Leihstelle durchgeführt werden. Auch die Nutzung bereits reservierter Lernplätze war weiterhin möglich.
Möglicher Hintergrund
Das technische Problem stand offenbar in Zusammenhang mit den weltweiten IT-Ausfällen, die seit heute Morgen Flughäfen, Banken, Medienunternehmen und Kliniken beeinträchtigt haben.
Vorgehensweise
Das Team der ULB hat sofort die zuständigen Stellen informiert. Das Problem wurde mit höchster Priorität behandelt.